อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของบัญชีคุณ

หน้านี้บอกกติกาการใช้บัญชีกับเราแบบตรงไปตรงมา เราเขียนให้อ่านง่ายบนมือถือ คุณจะรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ดูแลการฝากถอนผ่าน PromptPay กับ Wallet ยังไง และสิทธิ์ในการเข้าถึงบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ตามภูมิภาคการใช้บัญชีการดูแลข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
TGA444 ข้อกำหนดทางกฎหมายของบัญชีคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

ถ้าคุณมีคำถามเรื่องกติกา ข้อมูลส่วนตัว หรืออยากขอให้เราแก้ไขรายละเอียดในบัญชี ทักมาได้เลย ทีมงานในประเทศตอบเป็นภาษาไทยและจะบอกขั้นตอนที่ต้องทำแบบชัด ๆ เราแนะนำให้ติดต่อจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้เรายืนยันตัวคุณได้เร็วขึ้นและดูแลคำขอได้ถูกคน

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บ

เปิดหน้าต่างแชทที่มุมจอ พิมพ์คำถามเรื่องกติกาหรือข้อมูลบัญชี ทีมงานในประเทศจะช่วยตอบและระบุขั้นตอนที่คุณต้องทำต่อ

อีเมลเรื่องข้อมูล

ส่งคำขอเรื่องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลมาทางอีเมล แนบเลขบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้เรายืนยันตัวคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้าคำถามที่พบบ่อยรวบรวมเรื่องสิทธิ์ตามภูมิภาค การยืนยันตัวตน และการถอนไว้ให้อ่านก่อน ถ้ายังไม่ชัดค่อยทักแชทมาถามต่อ

การดูแลข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และดูแลการฝากถอนของคุณ ข้อมูลการเชื่อมต่อวิ่งผ่านการเข้ารหัส SSL คุกกี้ช่วยให้คุณกลับมาเข้าระบบบนมือถือได้เร็วโดยไม่ต้องกรอกใหม่ทุกครั้ง คุณขอดูหรือขอแก้ข้อมูลของตัวเองได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ต่อไปนี้คือหลักที่เรายึด

เข้ารหัสการเชื่อมต่อ

ทุกครั้งที่คุณเข้าระบบหรือทำรายการผ่าน PromptPay ข้อมูลจะวิ่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อกันไม่ให้คนอื่นดักอ่านระหว่างทาง

คุกกี้และการเข้าระบบ

เราใช้คุกกี้จำการเข้าระบบบนเบราว์เซอร์มือถือ คุณจึงกลับมาเล่นต่อได้เร็ว ปิดหรือล้างคุกกี้ได้เองในการตั้งค่าเครื่อง

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าระบบยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งเข้าเบอร์ของคุณ ถ้าเห็นการเข้าใช้ที่ไม่ใช่คุณ แจ้งทีมงานเพื่อล็อกบัญชีชั่วคราวได้ทันที

การเก็บและขอแก้ไข

เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่กฎหมายกำหนดสำหรับบัญชีการเงิน คุณส่งคำขอดู แก้ หรือลบข้อมูลได้ทางแชทหรืออีเมลจากบัญชีที่ลงทะเบียน

คำถามเรื่องกติกาและข้อมูล

รวมคำถามที่คุณถามเรามากที่สุดเรื่องสิทธิ์ ข้อมูลส่วนตัว และการติดต่อ อ่านตรงนี้ก่อนได้เลย ถ้ายังไม่หายสงสัยค่อยทักแชทมาถามทีมงานในประเทศต่อ

สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางพื้นที่จึงเปิดได้ไม่ครบ ทักแชทมาถามได้ว่าในเขตของคุณใช้อะไรได้บ้าง

ได้ ส่งคำขอทางแชทหรืออีเมลจากบัญชีที่ลงทะเบียน เราจะยืนยันตัวคุณก่อน แล้วส่งรายการข้อมูลที่เก็บไว้ให้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ต้องยืนยันก่อนถอนครั้งแรก เราขอเอกสารเพื่อเช็กว่าชื่อบัญชี SCB Easy หรือ PromptPay ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน เพื่อให้เงินเข้าบัญชีของคุณจริง

ทุกรายการวิ่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเราเก็บข้อมูลการเงินเท่าที่กฎหมายกำหนด ไม่ส่งต่อให้บุคคลอื่นนอกจากเพื่อยืนยันการทำรายการตามที่กฎหมายอนุญาต

ทักแชทจากบัญชีที่ลงทะเบียนแล้วบอกสิ่งที่อยากแก้ ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนสั้น ๆ ก่อนอัปเดตให้ เพื่อกันไม่ให้คนอื่นมาแก้ข้อมูลของคุณ

เมื่อเราปรับข้อกำหนด เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านช่องทางที่คุณให้ไว้ และระบุวันที่เริ่มใช้ชัดเจน คุณจึงมีเวลาอ่านก่อนกติกาใหม่มีผล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต